见过“只试不买”的消费者，但你见过“只试不卖”的店铺吗？

2022年11月，一家“只试不卖”的美妆店在东京原宿开业，5个月的时间，进店人数便突破了1万；2023年6月，这家“只试不卖”的美妆店火速在埼玉县开了第二家店，并吸引了更多顾客前来光顾。

“只试不卖”美妆店：Tierland 图源 网络 下同

(相关资料图)

据了解，这家美妆店的商业模式是仅收取入驻品牌的摊位费，为这些企业提供摆放商品的空间，但不以销售商品为目的。美妆店的柜台导购也并非入驻品牌的常驻化妆品导购，而是配备了熟知入驻品牌各种商品的专门店员进行服务。

进店顾客可从众多商品中平等地了解符合自己个性和喜好的商品，如果符合回答简单的问卷调查等条件，还可以使用这些商品化妆，学习化妆技巧，免费体验全面皮肤诊断、美甲等服务。

这种商业模式既让顾客真实地体验到商品的价值，又为入驻品牌打造了良好的口碑，吸引了不少国外企业进驻。对于部分博主来说，这种模式的美妆店已经成为抢先尝试中韩化妆品“下一个爆款”的场所。

入驻该店铺的一家品牌CEO称，现在的人都非常喜欢玩社交网站，尤其是年轻人，他们十分渴望得到认同，与钱相比，他们认为粉丝人数更重要。因此，一旦品牌的价值被发现，立马会聚集一大批“自来水（指用户自发性分享某个话题和产品，为品牌带来更多的自然流量）”，品牌自然能够通过其他渠道卖出更多货品，帮助品牌打造口碑和增加曝光量的店铺，也能得到更多品牌的青睐，赚到更多的钱。

由此可见，“只试不卖”的店铺，并非不想“赚钱”，而是在“放长线钓大鱼”。

随着社会的发展，拥有更强消费意愿和足够消费能力的90、00后逐渐成为消费新主力。对于这一人群来说，他们更重视体验、个性、探索和分享。

因此沉浸式商业模式在近年来才能兴起，“只试不卖”就属于沉浸式商业中的一种，这种商业模式利用了人的感官体验和认知体验，营造氛围让参与者享受某种状态，在有形或无形的场域内探索、沉浸，赋予消费者不可复制的体验。

此外，除了这种模式的沉浸式美妆店铺，沉浸式剧本杀，沉浸式收纳，沉浸式主题公园的商业模式也都如出一辙，以法国狂人国主题乐园（Puy Du Fou）为例，该乐园自1978年起向公众开放，以一场演艺秀起家，并不断发展成为拥有17个表演项目、4个古代村庄、22家主题餐厅和5家主题酒店的大型沉浸式主题乐园。

法国狂人国主题乐园（Puy Du Fou）

它主要通过将法国的历史人文和民间故事等元素融入到演艺项目中，同时将多元化的舞台技术、新科技元素植入，为游客营造强烈的参与感和文化沉浸感。

当人们对公共空间的要求越来越高，经营者也越来越难带给消费者愉悦的体验，所以研究如何从感官和认知中为消费者创造更多元的空间才更加重要。

毕竟对于顾客来说，体验感才是第一位，开心了才能买买买！

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