【每日·听稻】初看似乎愚钝的人,只要持续不断努力做同一件事,就能变成一个非凡的人。——稻盛和夫#盛和塾
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1、不要一味沉溺于计谋和耍小聪明
京瓷已成长为销售规模超过2800亿日元的大型企业,在全球拥有多家工厂,有超过6万名员工,但京瓷的经营方针一如既往,与创业时一模一样。
那就是在经营中“贯彻正确的为人之道”,也就是西乡所说的“循天道”。
如今,全世界的京瓷都把“敬天爱人”作为社训。
普通人认为,经营必须注重战略战术。
在这种风潮中,我却以“贯彻正确的为人之道”这一简单淳朴的理念作为自己经营企业的姿态,并一直坚持到今天。
然而,随着目睹近年企业界发生的一起起丑闻,我再次深刻地感受到“贯彻正确的为人之道”这一淳朴的原理原则的重要性。
正因为如今的企业经营者忘记了这些淳朴的原理原则,一味沉溺于经营计谋和耍小聪明,才会出现这么多的丑闻。
2001年,美国大型能源企业安然公司因其经营领导者营私舞弊,转瞬间轰然崩垮;
同时,收购了MCI公司(这家公司是我创立第二电电时学习的榜样)的美国第一大电信公司世通,也由于经营者参与造假账而陷入依照《联邦破产法》申请破产的境地。
就这样,由于企业领导者引发的丑闻,大企业纷纷瞬间破产,使这些企业的投资者、顾客和员工纷纷陷入悲惨的境地。
因此,如今美国证券交易委员会(SEC)为了不再发生类似的丑闻,以监督企业管理,也就是让企业做好“公司法理”为目的,制定了规则繁多的《萨班斯法案》(企业改革法),适用于所有在纽约证券交易所上市的企业。
尽管人们为了防止丑闻发生,正在努力完善法制。
但我认为, 无论再怎么完善法规,只要领导者有丝毫“为了增加自己的利益可以不择手段”的思想,丑闻就不可能根除。
只有在经营时无愧于上天,也就是彻底贯彻“敬天”,才能防患于未然,杜绝丑闻的发生。
同时,也可以把这种思想称为“贯彻正确的为人之道”。
2、“头脑迟钝”的人,更要好好培养
我作为一名企业经营者,使用过各种各样的人才,其中不乏“聪明伶俐”的人。
这种人头脑敏捷,对工作要点领会很快,是所谓“才华横溢”的人物。
公司也招聘了一些“笨人”,他们反应迟钝,理解事情缓慢,可取之处只是忠厚老实。
“经营者看重、赏识的人才当然是前者而不是后者。如果企业不得已要辞退职工,首先遭殃的肯定是后者而不会是前者。”
我也曾认为,前者当中特别能干的人,“将来在公司里可以委以重任”。
是这样的吗?
不,现实情况恰恰相反。
就是说,那些头脑灵活、思维敏捷的人才,正因为他们聪明,成长很快,或许就会认为眼前的工作太平凡,待在公司里大材小用了,于是不久就会辞职离去。
所以,最终留在公司里的、有用的,恰是那些最初不被看好、头脑迟钝的人(用词可能不当)。
我为自己曾经的“短见”感到羞愧。
这些“头脑迟钝”的人,他们做起事来不知疲倦,孜孜以求,10年、20年、30年,像一只蝗虫一样一寸一寸地前进,刻苦勤奋,一心一意,愚直地、诚实地、认真地、专业地努力工作。
经过如此漫长岁月的持续努力,这些所谓“头脑迟钝”的人,不知从何时起,就变成了“非凡”的人。
当我第一次意识到这个事实时,很是惊奇。当然,他们并不是在某个瞬间发生了突变,非凡的能力也不是突然获得的。
加倍努力,辛苦钻研,一直拼命地工作,正是在这样的过程中,他们塑造了自己高尚的人格。
不像豹子那样行动迅猛,而是像牛一样,只是“笨拙”地、“愚直”地、持续地专注于一行一业。
这样不断努力的结果,让他们不仅提升了能力,而且磨炼了人格,造就了高尚美好的人生。
如果有人哀叹自己没有能耐,只会“认真地做事”,那么,我想对他说,你应该为你的这种“愚拙”感到自豪。
3、只有“愚钝”的人,才能坚持
初看似乎愚钝的人,只要持续不断努力做同一件事,就能变成一个非凡的人。
“持续就是力量”,持续不断地钻研同一件事,“持续就会把愚钝变成非凡”。
社会称颂的名人达人,比如剑术达人、制作器物的名人、具备匠技的人、工艺大师、娴熟操作机器的人等,这些所谓名人达人都是在30年、40年乃至50年这么长的时期内,埋头于一行一业、锲而不舍的人。
不做这样的努力,就成不了名人达人。
有点小聪明、头脑灵活、反应敏捷的人,要他们在三四十年的长时间内做一件踏实枯燥的工作,他们往往坚持不了。
例如,制造刀匠的名人,不管严冬还是盛夏,在风箱前面,一边听师匠传授,一边抡锤锻打,40年如一日,这么枯燥的工作,头脑机敏的人干不来。
只有“愚钝”的人才能坚持,这种“愚钝”的人经过三四十年辛苦努力,就成了名人达人。
我想企业培养人才的要诀也在这里。
4、“愚人战术”使京瓷走向全球
这种把公司里派不上用场的、资质愚钝的人集中起来发起进攻的方法,我把它叫作“愚人战术”。
这种“愚人战术”既能培养人才,又不会动摇总部的根本,有两全其美的效果,但是,由于带去的是这种你指东他打西的笨拙之人,一开始完全无法形成战斗力。
可是,即便经历千辛万苦也要让他们应战,我就是完全按照这个战术奋战,走到今天。
所以,虽然现在萧条越来越严重,但京瓷却稳如泰山。
销售额虽然有所下滑,但利润却没有下滑多少,拥有非常强大的实力。这是因为主体公司已经没有浮躁的管理干部。因为留守总部的都是那些朴实的、一丝不苟的人们。
这种“愚人战术”,来自我在海外建立KII公司的故事。
有一个以前经常被我叫作“没用东西”的人在10年后,当上了常务。他说:“难道我现在还没用吗?!你不要再这样叫我了。起初我以为你是激励我,才默不作声地听着,现在10年过去了,我已经是KII的社长,你还说我没用,谁受得了啊!”于是我只好乖乖地道歉。
创立海外公司和第二电电时都经历了这样的过程。在创建第二电电的时候,其实我根本没有动用任何一支京瓷的精锐部队。说起来有点不好意思,我从京瓷调来了一些用不着的人,加上NTT等其他外部引进的人才,组成杂牌军,打响了战斗。
原本,像第二电电这样超过1000亿日元的特大风险投资,从经营负责人到财务负责人,按照常理都应该由京瓷百里挑一的精锐部队出任,由他们发起进攻。可是,如果这么做,主体公司就会变得脆弱。
第二电电成功固然好,可一旦遇到日元升值导致萧条、泡沫经济崩溃等,总部变得脆弱单薄,就会被别人指责“因为全力扑在第二电电上,京瓷主体即将垮掉”,我是不会采用这种方法的。
采用“愚人战术”作战的结果,就是母舰京瓷在那一年3月,单一公司核算年销售额3000亿日元,实现经常利润380亿日元。加上海外、欧洲,集团销售额为4300亿日元,税前利润为490亿日元左右。在这样恶劣的市场环境下,许多公司销售额跌了一半,甚至七成,我们公司的经营却保持着稳健的步伐,拿出了优秀的成绩。
另一方面,靠杂牌军创建的第二电电销售额为2300亿日元,经常利润为230亿日元。
同时,在全日本有8家移动电话公司,当年这8家公司销售额共计1000亿日元,经常利润为150亿日元。那么,包括移动电话公司,仅第二电电集团就有3300亿日元的销售额,380亿日元利润,规模几乎与京瓷单个公司相当。
也就是,当进攻时采用这种战术,能取得巨大的成果。可是,这种战术需要总司令具备强大的力量,而且还伴随着极度的辛劳。
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